Zásady ochrany osobných údajov
Teší nás váš záujem o skupinu Schaeffler (Schaeffler AG a pridružené spoločnosti) a naše produkty. Ochrana vášho súkromia počas používania našej online ponuky je pre nás veľmi dôležitá. V prípade, že sa spracúvajú osobné údaje, dodržiavame platné zákony o ochrane údajov.
1. Všeobecné informácie o spracovaní údajov
1.1 Rozsah a účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje v zásade zhromažďujeme a používame len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie funkčnej webovej stránky, ako aj nášho obsahu a služieb ponúkaných na webovej stránke. Spracovanie vašich osobných údajov sa uskutočňuje buď na základe vášho súhlasu, alebo v rozsahu, v akom právne predpisy umožňujú spracovanie údajov aj bez súhlasu.
1.2 Právny základ pre spracovanie údajov
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi dotknutého členského štátu o ochrane údajov, napr. slovenského zákona o ochrane osobných údajov.
1.2.1 Poskytnutý súhlas so spracovaním podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
Pokiaľ ste nám udelili súhlas so spracovaním osobných údajov na konkrétne účely, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR slúži ako právny základ pre spracovanie osobných údajov. Poskytnutý súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme, že odvolanie je účinné len do budúcnosti. Spracovanie, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním, nie je ovplyvnené.
1.2.2 Predzmluvné a zmluvné opatrenia čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo s cieľom podniknúť kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť je založené na čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Účely spracovania údajov sa riadia príslušnými zmluvnými dokumentmi a predmetom zmluvy.
1.2.3 Právna povinnosť čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Ak je spracovanie osobných údajov nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR slúži ako právny základ.
1.2.4 Oprávnené záujmy čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Ak je spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov spoločnosti Schaeffler alebo tretej strany (napr. na uplatnenie právnych nárokov a obranu pred súdnymi spormi; na zaistenie IT bezpečnosti; na predchádzanie trestným činom; na opatrenia na riadenie podniku a na ďalší rozvoj služieb a produktov) a ak vaše záujmy, základné práva a slobody ako dotknutej osoby neprevažujú nad uvedenými záujmami, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR slúži ako právny základ na spracúvanie.
1.3 Vymazanie údajov a doba uchovávania
Vaše osobné údaje spracúvame a uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie príslušného účelu. Ak vaše údaje už nie sú potrebné na splnenie účelu spracovania údajov, budú vymazané, pokiaľ toto vymazanie nie je v rozpore so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov. Údaje, ktoré ste nám poskytli pri predložení marketingového súhlasu, budú na požiadanie vymazané do dvoch mesiacov, inak históriu našej marketingovej komunikácie s vami vymažeme najneskôr po 5 rokoch.
1.4 Prístup k osobným údajom v rámci skupiny Schaeffler a tretích strán
V rámci skupiny Schaeffler získajú prístup k vašim údajom tie subjekty, ktoré to potrebujú v rámci „najmenších privilégií“ (pridelenie používateľských práv v čo najnižšom možnom rozsahu) a zásady „need-to-know“ (znalosť údajov len v prípade potreby).
Údaje môžeme prenášať tretím stranám mimo skupiny Schaeffler len vtedy, ak je to nevyhnutné, ak to vyžadujú zákonné ustanovenia, ak ste nám dali súhlas alebo ak nami poverení spracovatelia zmluvne súhlasili s dodržiavaním požiadaviek GDPR a platných miestnych právnych predpisov o ochrane údajov.
Za týchto okolností môžu byť príjemcami osobných údajov: zodpovedné interné oddelenia, ktoré sú zodpovedné za spracovanie vašich údajov, a v prípade potreby aj poskytovatelia služieb.
1.5 Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii
Prenos údajov do krajín mimo EÚ/EHP (tzv. tretích krajín) sa uskutoční len vtedy, ak je to nevyhnutné alebo požadované zákonom, ak ste na to dali svoj súhlas alebo ak je to súčasťou spracovania údajov spracovateľom. Ak sa nasadzujú poskytovatelia služieb v tretích krajinách, musia okrem písomných pokynov dodržiavať normy ochrany údajov v Európe tým, že sa dohodnú na štandardných zmluvných doložkách EÚ.
1.6 Bezpečnosť IT a prepojenia na webové stránky tretích strán
Skupina Schaeffler používa technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov, ktoré spravujeme, pred náhodným alebo úmyselným zničením, manipuláciou, stratou alebo prístupom neoprávnených osôb. Tieto ochranné opatrenia sa neustále vyvíjajú v súlade s novými technickými možnosťami
Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky iných poskytovateľov. Naše zásady ochrany osobných údajov sa na tieto webové stránky nevzťahujú.
1.7 Povinnosť poskytnúť osobné údaje
Pri uzatváraní zmluvy ste povinní poskytnúť tie osobné údaje, ktoré sú potrebné na uzavretie, realizáciu a ukončenie zmluvy a na splnenie z nej vyplývajúcich povinností alebo ktoré je spoločnosť Schaeffler povinná zhromažďovať na základe príslušných právnych predpisov.
Na tejto webovej stránke vám poskytujeme služby, ktoré môžete dobrovoľne využiť. Bez poskytnutia vašich osobných údajov pravdepodobne nebudete môcť naše služby využívať.
1.8 „Profilovanie“ a automatizované rozhodovanie
Nepoužívame plne automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR. Spoločnosť Schaeffler v zásade nepoužíva „profilovanie“. Ak ho použijeme v jednotlivých prípadoch, budeme vás o tom informovať osobitne, ak to vyžaduje zákon, a v prípade potreby získame váš predchádzajúci súhlas.
1.9 Zdroje vašich osobných údajov
Používame údaje, ktoré od vás získame prostredníctvom osobného kontaktu, registračných / prihlasovacích formulárov alebo kanálov sociálnych sietí.
2. Spracovanie údajov na účely sprístupnenia webovej stránky a vytvárania protokolových súborov
Keď navštívite našu webovú lokalitu, naše webové servery štandardne získavajú a zhromažďujú názov vášho poskytovateľa internetových služieb, vašu IP adresu, webovú lokalitu, z ktorej nás navštevujete, webové stránky, ktoré ste navštívili na našej webovej lokalite, a dátum a trvanie návštevy. Tieto údaje sa ukladajú do protokolových súborov našich systémov a používajú sa na analýzu problémov alebo chýb. Použitie IP adresy je však obmedzené na technicky nevyhnutný rozsah a je skrátené, a preto sa používa len v anonymizovanej podobe, takže nie je možné priradiť IP adresu k používateľovi. Údaje sa nespájajú s osobnými údajmi.
Dočasné uloženie skrátenej IP adresy našimi systémami je technicky nevyhnutné na zobrazenie webovej stránky na vašom koncovom zariadení. Ukladanie do protokolových súborov sa vykonáva s cieľom zabezpečiť funkčnosť webovej lokality. Údaje sa v tejto súvislosti neanalyzujú na marketingové účely.
Právnym základom pre toto spracúvanie údajov je náš oprávnený záujem na spracúvaní údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Zhromažďovanie údajov na účely sprístupnenia webovej lokality a ukladanie údajov do protokolových súborov je nevyhnutné na prevádzku internetovej stránky. Preto ako používateľ nemáte možnosť vzniesť námietku pro takémuto spracovaniu
3. Spracovanie údajov v súvislosti so službami ponúkanými na webovej lokalite
Na našej webovej lokalite ponúkame rôzne služby, na ktorých používanie od vás požadujeme osobné údaje.
3.1 Spracovanie údajov v rámci marketingových činností (odber newslettra, priama reklama), najmä sledovanie
Spracovanie a používanie osobných údajov v rámci odberu newslettrov alebo iných elektronických marketingových oznámení je založené na vašom súhlase (najmä pri používaní sledovacích nástrojov) alebo na právnych ustanoveniach, ktoré boli prijaté v Európskej únii v jednotlivých členských štátoch na implementáciu čl. 13 ods. 2 smernice o súkromí a elektronických komunikáciách (smernica 2002/58/ES) a pripúšťajú elektronický priamy marketing, alebo v tretích krajinách umožňujú elektronickú priamu reklamu najmä na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa.
Chceme vám poskytovať reklamné informácie, ktoré sú čo najviac prispôsobené vašim záujmom. Aby ste mohli tieto služby využívať, potrebujeme od vás osobné údaje, ako napr. meno, e-mailová adresa, spoločnosť a/alebo telefónne číslo, ktoré nám môžete poskytnúť prostredníctvom prihlasovacieho formulára na jednej z našich registračných stránok alebo v rámci existujúceho zákazníckeho vzťahu.
Vaše údaje sa využívajú na nasledovné účely:
- pri zasielaní personalizovanej reklamy a informácií (napr. newslettre, pozvánky na veľtrhy a podujatia, informácie o produktoch, službách, ponukách a propagačných akciách vrátane prieskumov verejnej mienky a firemných oznámení) skupiny Schaeffler prostredníctvom e-mailu, SMS a/alebo služieb okamžitých správ, ako sú napr. WhatsApp, a/alebo
- pri sledovaní vášho používateľského správania v súvislosti s digitálnymi ponukami spoločnosti Schaeffler (kedy ste dostali a prečítali si nami zaslané e-maily; ktoré sekcie, články, produkty a iný obsah na webových stránkach Schaeffler a v e-mailoch ste navštívili a kedy; ktoré odkazy v našich e-mailoch na webových stránkach Schaeffler ste použili a kedy; ako ste využívali naše služby, napr. účasť na webinári).
Zhromažďovanie a spracovanie vašich údajov slúži na zasielanie reklamy a informácií. Na tento účel môžeme zapojiť aj tretie strany (poskytovateľov služieb), s ktorými je uzatvorená zmluva o spracúvaní osobných údajov, a poskytnúť vaše údaje týmto tretím stranám. Informácie o sledovaní vášho používateľského správania slúžia výlučne na to, aby sme vám mohli zasielať informácie a reklamu čo najviac prispôsobené vašim individuálnym záujmom.
Pri využití a udelení vášho súhlasu na odber nášho newslettra od nás dostanete potvrdzujúci e-mail na vami zadanú e-mailovú adresu. Registrácia sa stane účinnou až po kliknutí na potvrdzujúci odkaz v e-maile.
Údaje sa vymažú, len čo už nebudú potrebné na dosiahnutie účelu ich získavania a vymazaniu nebránia žiadne zákonné lehoty na uchovávanie údajov. V prípade odberu newslettra sa údaje uchovávajú dovtedy, kým je aktívna registrácia pre personalizovanú reklamnú a informačnú službu.
Máte kedykoľvek možnosť svoj súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať e-mailom na adresu unsubscribe@schaeffler.com alebo kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa“ v prijatých správach s účinnosťou do budúcnosti alebo – bez toho, aby vám v tejto súvislosti vznikli iné náklady ako náklady na prenos podľa základných taríf – namietať proti používaniu vašich údajov na účely elektronickej priamej reklamy, a tým sa odhlásiť z odberu služby. V takom prípade budú vymazané všetky osobné údaje uložené počas odberu newslettra, ako aj informácie o vašom správaní pri používaní. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonávaného do odvolania súhlasu.
3.2 Používanie našich kontaktných formulárov a formulárov žiadostí
Na webovej lokalite sú k dispozícii kontaktné formuláre a formuláre žiadostí, ktoré môžete použiť na to, aby ste nás kontaktovali elektronicky.
Ak chcete použiť kontaktné formuláre, musíte vyplniť povinné údaje v príslušnej vstupnej maske označené hviezdičkou (napr. e-mailovú adresu). Všetky ostatné údaje sú pre vás nepovinné. Tieto osobné údaje budú odoslané oddeleniu našej spoločnosti zodpovednému za ich spracovanie a uložené v našich systémoch. V čase odoslania správy sa uloží dátum a čas záznamu. V rámci procesu odosielania dopytu získavame váš súhlas na spracúvanie údajov.
Vami vyplnené údaje vo vstupnej maske sa použijú výlučne na spracovanie vašej žiadosti.
Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Údaje sa vymažú hneď po ukončení procesu komunikácie.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov zaslaním e-mailu na adresu dataprivacy@schaeffler.com. V takom prípade budú všetky osobné údaje uložené v rámci nadviazania kontaktu vymazané s účinnosťou do budúcnosti. V závislosti od času odstúpenia od zmluvy nemusíme byť schopní odpovedať na vašu žiadosť.
Kontaktovanie je možné aj prostredníctvom nami poskytovaných chatbotov. V tomto ohľade sa uplatňujú predchádzajúce ustanovenia týkajúce sa spracúvania údajov. Ak ich používate, spracovanie vašich osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Aby sa predišlo zneužitiu kontaktných formulárov a formulárov žiadostí, používa sa funkcia Friendly Captcha. Friendly Captcha vylučuje automatické hromadné používanie ponúkaných kontaktných formulárov a formulárov žiadostí.
Keď otvoríte kontaktný formulár a formulár žiadosti, ktorý obsahuje widget Friendly Captcha, z vášho zariadenia sa automaticky odošle požiadavka na vyriešenie hádanky. Friendly Captcha pri tom zhromažďuje rôzne protokolovacie údaje:
- hlavičky požiadaviek user-agent, origin a referer,
- samotnú hádanku, ktorá obsahuje informácie o účte a kľúči webovej stránky poskytovateľa formulára, ku ktorému je pripojená,
- verziu widgetu,
- časovú pečiatku.
Friendly Captcha ukladá anonymizované počítadlo pre každú IP adresu pre dynamické hádanky na okrajovej sieti, aby odhalil škodlivých používateľov a minimalizoval blokovanie legitímnych používateľov. Tieto údaje sú uložené úplne oddelene od ostatných dát a nemôžu byť prepojené s konkrétnymi webovými stránkami alebo inými objektmi. Anonymizujeme IP adresy jednosmerným hashom so špecifickými hodnotami, aby nebolo možné ich osobne identifikovať.
Právnym základom pre spracovanie údajov prostredníctvom Friendly Captcha je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 25 ods. 2 č. 2 TDDDG (nemecký zákon o ochrane údajov v telekomunikáciách a digitálnych médiách).
3.3 Spracovanie údajov pri registrácii na neotvorené webové stránky / oblasti webových stránok
Niektoré naše webové stránky alebo ich jednotlivé časti sú chránené prístupom. To znamená, že ak chcete navštíviť a používať webové stránky alebo ich časti, musíte sa vopred zaregistrovať.
Ak chcete vykonať registráciu, musíte do príslušnej vstupnej masky zadať údaje označené ako povinné, napríklad kontaktné údaje a adresu a typ používateľa. Dátum a čas vášho vstupu sa uložia.
Vaše údaje používame na správu vášho používateľského konta a na vaše kontaktovanie v súvislosti s vybavovaním objednávok a poskytovaním služieb. Okrem toho sa na webovej lokalite môžu zaznamenávať údaje o správaní používateľov, ktoré slúžia na zobrazenie histórie už navštívených stránok v rámci portálu ako funkcie na zvýšenie používateľského komfortu. Údaje budú u nás uložené dovtedy, kým nevymažete svoje používateľské konto.
3.4 Spracovanie údajov pri objednávkach
Na našich webových stránkach si môžete objednať ponúkané produkty, služby a nepeňažné odmeny. Ak chcete uskutočniť objednávku, musíte najprv zadať svoje kontaktné údaje a adresu do príslušnej vstupnej masky (napr. v rámci registrácie na webovej stránke). Dátum a čas vášho vstupu sa uložia. Vaše osobné údaje budú u nás uložené a v rozsahu nevyhnutnom na doručenie budú poskytnuté našim externým poskytovateľom služieb.
Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Osobné údaje budeme uchovávať až do ukončenia procesu realizácie objednávky a do uplynutia zákonných lehôt na ich uchovávanie.
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas na spracovanie osobných údajov, ktorý ste nám poskytli v rámci objednávky, zaslaním e-mailu na adresu dataprivacy@schaeffler.com. V takom prípade budú všetky osobné údaje vymazané s účinnosťou do budúcnosti za predpokladu, že vymazanie nie je v rozpore so zákonnými lehotami uchovávania.
3.5 Spracovanie údajov v súvislosti so súbormi cookie, webovými majákmi a lokálnym úložiskom
3.5.1 Súbory cookie
We use cookies to enable you to make the best possible use of the website. Cookies are text files that are stored in the Internet browser or saved by the Internet browser on the terminal device of the user. If a user visits our website, a cookie can be stored on the user’s operating system. This cookie contains a characteristic string that allows clear identification of the browser when the website is accessed again. We also use cross-domain cookies, which are used to transfer session information from one or more other domains. This means that your user data can be used not only on the generating domain but also on other Schaeffler websites. The requirement for the use of cross-domain cookies is that they are used on websites within an application and identical cookies on the websites and make our websites more user-friendly.
V nasledujúcom texte vám poskytujeme všeobecné informácie o používaní súborov cookie na našej webovej lokalite a o súvisiacom spracovaní osobných údajov. Ďalšie informácie o konkrétne používaných súboroch cookie nájdete v dokumente Schaeffler Smernica o súboroch cookie zverejnenom na tejto webovej stránke.
Súbory cookie používame na to, aby bola naša webová lokalita pre používateľov prívetivejšia. Niektoré prvky našej webovej stránky vyžadujú identifikáciu prehliadača používateľa aj po prechode na inú stránku.
Okrem toho na našich webových stránkach používame súbory cookie, ktoré umožňujú analýzu správania používateľa pri surfovaní.
Pri návšteve našej webovej stránky je používateľ informovaný o používaní súborov cookie a je odkázaný na tieto zásady ochrany osobných údajov.
Niektoré funkcie našej webovej stránky nie je možné ponúknuť bez použitia súborov cookie. Pre ne je potrebné, aby bol prehliadač rozpoznaný aj po prechode na inú stránku. Údaje o používateľoch zozbierané prostredníctvom technicky nevyhnutných súborov cookie sa nepoužívajú na vytváranie profilov používateľov. Ďalšie informácie nájdete v Smernici o súboroch cookiev spoločnosti Schaeffler.
Niektoré funkcie našej webovej stránky nie je možné ponúknuť bez použitia súborov cookie. Pre ne je potrebné, aby bol prehliadač rozpoznaný aj po prechode na inú stránku. Údaje o používateľoch zozbierané prostredníctvom technicky nevyhnutných súborov cookie sa nepoužívajú na vytváranie profilov používateľov. Ďalšie informácie nájdete v Smernici o súboroch cookie v spoločnosti Schaeffler.
Súbory cookie sa ukladajú do koncového zariadenia používateľa a prenášajú sa z neho na našu webovú stránku. Preto máte aj vy ako používateľ plnú kontrolu nad používaním súborov cookie. Zmenou nastavení vo svojom internetovom prehliadači môžete vypnúť alebo obmedziť prenos súborov cookie. Už uložené súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať. Toto sa môže vykonať aj automaticky. Ak sa súbory cookie na našej webovej stránke deaktivujú, nemusí byť možné využívať všetky funkcie webovej stránky v plnom rozsahu.
Právnym základom pre používanie nevyhnutných súborov cookie je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. V prípade používania súborov cookie na účely analýzy alebo marketingu, je právnym základom čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Súbory cookie slúžia na štatistické účely a účely personalizácie pri ďalšom rozvoji a relevantnosti webovej stránky a predstavujú oprávnený záujem spoločnosti Schaeffler.
3.5.2 Webové majáky
Webové majáky sú malé grafické súbory (označované aj ako „meracie pixely“, „pixelové značky“ alebo „čisté GIF-y“), ktoré môžu byť súčasťou našich webových stránok, mobilných a softvérových aplikácií a newslettrov a zvyčajne sa používajú v spojení so súbormi cookie. Vyššie uvedené vyhlásenia o súboroch cookie sa príslušne vzťahujú na webové majáky; webové majáky sa nepoužívajú najmä vtedy, ak ste vyjadrili nesúhlas s používaním príslušného súboru cookie.
Právnym základom pre používanie webových majákov je čl. 6 ods. 1 písm. f ) GDPR. Webové majáky slúžia na štatistické účely a účely personalizácie pri ďalšom rozvoji a relevantnosti webovej stránky a predstavujú oprávnený záujem spoločnosti Schaeffler.
3.5.3 Lokálne úložisko
Využívame funkcie tzv. lokálneho úložiska. Vaše údaje (kmeňové údaje, stavové údaje a údaje o programe) sa ukladajú lokálne do vyrovnávacej pamäte vášho prehliadača. Ak nevymažete vyrovnávaciu pamäť prehliadača, tieto informácie sa zachovajú a môžu sa načítať pri ďalšej návšteve webovej lokality. Použitím lokálneho úložiska vám umožníme správne zobrazenie vašich údajov počas prehliadania našich webových stránok bez zbytočného spomaľovania tohto procesu a preťažovania rozhraní.
Ak si neželáte používať lokálne úložisko, môžete to kedykoľvek nastaviť v nastaveniach príslušného prehliadača. Upozorňujeme, že v takom prípade vám budú funkcie našej webovej stránky k dispozícii len v obmedzenom rozsahu alebo nebudú dostupné vôbec.
Právnym základom pre používanie lokálneho úložiska je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom spoločnosti Schaeffler pri používaní lokálneho úložiska je urýchliť procesy a zabrániť preťaženiu systému.
3.6. Data processing in connection with social media networks
Nasledujúce informácie o ochrane osobných údajov sa vzťahujú na prezentáciu skupiny Schaeffler na sociálnych sieťach alebo platformách tretích strán:
- X
- YouTube
- VKontakte
- Snapchat
Nižšie uvedené vyhlásenie o spracovaní osobných údajov sa týka výlučne spracovania samotnou skupinou Schaeffler. Poskytovatelia uvedených sociálnych sietí spracúvajú osobné údaje registrovaných používateľov, ale aj neregistrovaných návštevníkov svojich webových stránok. Za to sú zodpovední oni sami a používateľ alebo návštevník by sa mal informovať o spracovaní osobných údajov priamo u poskytovateľov sociálnych sietí.
Za zhromažďovanie údajov v rámci vyššie uvedenej prezentácie na sociálnych sieťach je zodpovedný príslušný právny subjekt v rámci právnych subjektov skupiny Schaeffler.
V súvislosti s používaním našich stránok na sociálnych sieťach dotknutými osobami získavame a spracúvame osobné údaje, pričom vaše údaje môžeme na tento účel preniesť do interného systému na ich ďalšie spracovanie.
3.6.1 Spracúvanie vašich osobných údajov pri kontakte s nami
Ak nám poskytnete osobné údaje tým, že nás kontaktujete, napr. e-mailom alebo priamou správou v rámci sociálnych sietí, spracúvame vaše údaje podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely plnenia zmluvy alebo na účely realizácie predzmluvných opatrení, ktoré sa vykonávajú na základe vašej žiadosti, alebo podľa čl. 6 ods. 1 ods. 1 písm. f) GDPR z dôvodu nášho oprávneného záujmu odpovedať na vašu žiadosť. Pritom spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete priamo prostredníctvom vašej žiadosti. V rámci sociálnych sietí je to vaše používateľské meno a vaša fotografia, ako aj správa, ktorú nám pošlete. Môže sa tiež stať, že navštívime váš verejný profil a uložíme z neho údaje, ak je to potrebné na vyššie uvedené účely.
Spracovanie uvedených údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti Schaeffler poskytovať používateľom cielené informácie o nás a našich službách, ako aj optimalizovať dizajn našich prezentácií na sociálnych sieťach a efektívnu komunikáciu s používateľmi. Ak príslušní poskytovatelia sociálnych sietí požiadajú používateľov o súhlas s týmto spracovaním údajov (napr. pri registrácii zaškrtnutím kontrolného políčka alebo potvrdením príslušného tlačidla), právnym základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3.6.2 Spracovanie osobných údajov spoločnosti Schaeffler v rámci sociálnych sietí
Pri všetkých našich prezentáciách na sociálnych sieťach dostávame správy o tom, či používatelia sociálnych sietí dávajú „like“ našim príspevkom, či ich považujú za zaujímavé, či ich zdieľajú, odporúčajú alebo komentujú (v závislosti od funkcie sociálnych sietí) atď. Môžeme tiež vidieť zoznam našich príslušných sledovateľov alebo odberateľov, ako aj v prípade siete Xing zoznam návštevníkov našej prezentácie na sociálnych sieťach. Okrem toho môžeme vidieť, keď zanecháte recenzie o našej spoločnosti, ak je táto recenzia prepojená s príslušnou prezentáciou na sociálnych sieťach.
Spracovanie uvedených údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti Schaeffler poskytovať používateľom cielené informácie o nás a našich službách, ako aj optimalizovať dizajn našich prezentácií na sociálnych sieťach a efektívnu komunikáciu s používateľmi. Ak príslušní poskytovatelia sociálnych sietí požiadajú používateľov o súhlas s týmto spracovaním údajov (napr. pri registrácii zaškrtnutím kontrolného políčka alebo potvrdením príslušného tlačidla), právnym základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3.6.3 Spracovanie štatistických údajov v rámci sociálnych sietí
Od všetkých poskytovateľov sociálnych sietí dostávame aj štatistické vyhodnotenia využívania našich prezentácií na sociálnych sieťach. Okrem informácií uvedených v bode 3.5.1 však obsahujú len anonymizované informácie, ako sú (v závislosti od poskytovateľa) demografické údaje, anonymizovaná analýza interakcie a dosahu našich prezentácií a príspevkov na sociálnych sieťach, anonymizované informácie, ako sú jazyky, záujmy a koncové zariadenia používané našimi používateľmi.
Spracovanie uvedených údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu spoločnosti Schaeffler poskytovať používateľom cielené informácie o nás a našich službách, ako aj optimalizovať dizajn našich prezentácií na sociálnych sieťach a efektívnu komunikáciu s používateľmi. Ak príslušní poskytovatelia sociálnych sietí požiadajú používateľov o súhlas s týmto spracovaním údajov (napr. pri registrácii zaškrtnutím kontrolného políčka alebo potvrdením príslušného tlačidla), právnym základom pre spracovanie je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3.6.4 Spracovanie údajov na reklamné účely a vytváranie používateľských profilov poskytovateľmi sociálnych sietí
Údaje uvedené v bodoch 3.5.1 a 3.5.2 sa môžu spracúvať aj na účely prieskumu trhu a reklamy. Stáva sa to napríklad vtedy, keď na príslušné sociálne siete umiestňujeme reklamy. Údaje však spracúvajú príslušní poskytovatelia. Upozorňujeme tiež, že na základe vášho správania pri používaní môžu vytvoriť profily používania. Tieto používateľské profily možno následne použiť napr. na umiestnenie reklám v rámci platforiem aj mimo nich, ktoré zodpovedajú vášmu vytvorenému záujmovému profilu. Informujte sa o tom u poskytovateľov sociálnych sietí.
Poskytovatelia sociálnych sietí nekonajú podľa pokynov, ale spracúvajú vaše údaje na vlastnú zodpovednosť. Informácie o poskytovateľoch a ich kontaktné údaje nájdete na ich webových stránkach. Nájdete tu aj informácie o spracovaní vašich osobných údajov. Chceli by sme upozorniť, že vaše údaje môžu byť poskytovateľmi sociálnych sietí spracované mimo Európskej únie. Môže to pre vás znamenať riziko, napr. môže byť pre vás ťažšie vymáhať svoje práva. Informujte sa v tejto súvislosti u poskytovateľov sociálnych sietí.
3.7 Používanie chatbota GenAI na webovej stránke Schaeffler
Pri používaní chatbota GenAI sa zhromažďujú a spracovávajú osobné údaje, napríklad vaša IP adresa. Zozbierané údaje sa používajú na poskytovanie funkcií chatbota GenAI. Používanie chatbota GenAI je dobrovoľné. Používaním chatbota GenAI súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov.
Právnym základom pre túto spracovateľskú činnosť je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Keď navštívite chatbot GenAI, informácie môžu byť uložené vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení vo forme súborov cookie. Viac informácií o používaných súboroch cookie nájdete v bode 3.5.1.
Akýkoľvek obsah, ktorý nahráte cez chatbot GenAI (napr. prompty alebo iné vstupy) a ktorý je generovaný chatbotom GenAI, bude zaznamenávaný, kým chatbot neukončíte a nezatvoríte prehliadač. Po splnení účelu budú vaše dáta okamžite vymazané.
V jednotlivých prípadoch uchovávame a spracovávame údaje, aby sme mohli iniciovať alebo podporiť ďalšie kroky, ak sa objavia náznaky, že používanie chatbota GenAI porušuje práva tretích strán a/alebo je inak nezákonné.
Právnym základom v tomto prípade je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je predchádzať a vyšetrovať porušenia a slúži ako možná nevyhnutná právna obrana.
Anonymizujeme údaje (napr. ako často a do akej miery sa aplikácia používa), aby sme mohli použiť anonymizované údaje na účely hodnotenia alebo reportovania na základe našich oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
4. Vaše práva ako dotknutej osoby
Ak sa spracúvajú vaše osobné údaje, ste dotknutou osobou v zmysle GDPR a voči nám ako prevádzkovateľovi vám prislúchajú nasledujúce práva:
4.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Môžete od nás požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Ak k takémuto spracúvaniu dochádza, môžete od nás požadovať informácie stanovené zákonom (pozri čl. 15 ods. 1 GDPR), ako aj byť informovaný o vhodných zárukách podľa čl. 46 GDPR v súvislosti s prenosom v prípade, že sa vaše osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii. Platia obmedzenia podľa §§ 34 a 35 nemeckého Spolkového zákona o ochrane údajov (BDSG).
4.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu a/alebo doplnenie, ak sú spracúvané osobné údaje nepresné alebo neúplné. Opravu údajov musíme vykonať bezodkladne.
4.3 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)
Za predpokladu, že sú splnené zákonné požiadavky (pozri čl. 18 ods. 1 GDPR), máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Dôsledky obmedzení nájdete v článku. 18 ods. 2 a 3 GDPR.
4.4 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovať od nás vymazanie vašich osobných údajov bez zbytočného odkladu a my sme povinní tieto údaje bezodkladne vymazať, ak nastane niektorý z dôvodov podľa čl. 17 ods. 1 GDPR. Právo na vymazanie sa neuplatňuje v prípadoch podľa čl. 17 ods. 3 GDPR. Platia tiež obmedzenia podľa §§ 34 a 35 BDSG.
4.5 Právo na oznámenie
Ak ste uplatnili svoje právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania, sme povinní oznámiť každému príjemcovi, ktorému boli vaše osobné údaje poskytnuté, túto opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. Máte voči nám právo na to, aby ste boli o týchto príjemcoch informovaní.
4.6 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Podrobnosti nájdete v čl. 20 GDPR.
4.7 Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Ďalšie podrobnosti nájdete v čl. 21 GDPR.
Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov podľa čl. 77 GDPR v spojení s § 19 BDSG.
5. Meno a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Schaeffler Skalica, spol. s r.o. – Skalica
Ulica Dr. G. Schaefflera 1
90901 Skalica
Slovensko
6. Kontaktné údaje zodpovednej osoby na úseku ochrany údajov
Schaeffler AG
Zodpovedná osoba na úseku ochrany údajov
Industriestraße 1-3
91074 Herzogenaurach
Germany
Stav: Verzia 3.0, 07.2026